一、信息收集范围与类型

在您使用本平台服务的过程中，我们可能会收集以下几类信息，每一类信息都有明确的业务用途。我们不会收集与提供服务无关的个人信息。

• 1. 账号注册信息：当您注册游戏账号时，我们会收集您的手机号码或电子邮箱地址，以及您设定的用户名和密码。手机号码和邮箱用于账号登录验证、密码找回以及接收重要通知。密码采用不可逆的加盐哈希算法存储，即使数据库泄露，也无法还原原始密码。
• 2. 设备与技术日志信息：当您访问本网站或启动游戏客户端时，我们会自动收集您的IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型、分辨率、以及访问时间戳。这些信息用于保障网络安全（如识别DDoS攻击源）、优化页面兼容性、以及统计不同设备的用户分布情况。
• 3. 游戏行为数据：包括您的角色名称、等级、职业、在线时长、游戏内行为日志（如击杀记录、交易记录、物品获取记录）。此类数据仅用于游戏运营分析、反作弊检测以及客服纠纷处理。我们不会将游戏行为数据用于任何商业广告推送。
• 4. 充值消费记录：如果您使用付费服务（如购买战神特权版），我们会记录充值金额、支付渠道（微信/支付宝/银行卡）、交易时间戳。请注意，我们不会存储您的完整银行卡号或支付密码，这些敏感信息由第三方支付平台（如支付宝、微信支付）直接处理，我们仅接收支付结果通知。
• 5. 客服沟通记录：当您通过邮件、电话、在线客服等方式联系我们时，我们会保存沟通记录（包括文字、截图、通话录音）。这些记录用于提升服务质量、解决纠纷以及进行员工绩效考核。录音在保存90天后自动删除。